Contestador Automático con IA
Mucho Más que un Buzón de Voz
Tu buzón de voz solo graba mensajes. Nuestro contestador con IA atiende la llamada, conversa con el cliente, responde preguntas y agenda citas. Automáticamente.
- ✗ Solo graba un mensaje
- ✗ El cliente tiene que esperar tu llamada
- ✗ No resuelve nada
- ✗ 80% de los clientes cuelgan sin dejar mensaje
- ✓ Conversa con voz natural
- ✓ Responde preguntas al instante
- ✓ Agenda citas automáticamente
- ✓ 97% de clientes atendidos con éxito
¿Cómo funciona el contestador automático con IA?
Cuando no puedes atender una llamada, la IA toma el control y hace lo que un buzón de voz nunca podría.
Entra la llamada
Cuando no contestas o estás fuera de horario, el contestador IA se activa automáticamente.
La IA atiende
Con voz natural en español, saluda al cliente y le pregunta en qué puede ayudarle.
Conversa y resuelve
Responde preguntas sobre servicios, precios y horarios. Agenda citas si el cliente lo necesita.
Tú recibes el resumen
Notificación instantánea con la transcripción completa, datos del cliente y acciones realizadas.
Lo que tu contestador automático puede hacer
No es un simple IVR con menús de opciones. Es inteligencia artificial que entiende y actúa.
Responde con información real
Conoce tus servicios, precios, horarios y ubicación. Da respuestas precisas sin que el cliente tenga que buscarlo.
Agenda citas en tu calendario
Se integra con Google Calendar y Outlook. Propone huecos disponibles, confirma la reserva y envía recordatorio al cliente.
Transfiere llamadas urgentes
Detecta urgencias y situaciones que requieren intervención humana. Transfiere la llamada con el contexto completo.
Funciona también por WhatsApp
No se limita a llamadas: si el cliente prefiere escribir, el contestador IA responde por WhatsApp Business con la misma calidad.
Buzón de voz vs. Contestador Automático con IA
| Característica | Buzón de Voz | IVR / Menú | Contestador IA |
|---|---|---|---|
| Atiende la llamada | No, solo graba | Menú de opciones | Sí, con voz natural |
| Responde preguntas | No | Opciones predefinidas | Sí, conversacional |
| Agenda citas | No | No | Sí, automáticamente |
| Personalización | Mensaje fijo | Menús estáticos | Aprende tu negocio |
| No | No | Sí, incluido | |
| Coste | Incluido en línea | 50€–200€/mes | Desde 29€/mes |
| Satisfacción del cliente | Muy baja | Baja | Alta (97%) |
| Transferencia a humano | No | Sí, con espera | Sí, con contexto |
Contestador automático para tu sector
Configurado con la terminología y los protocolos de atención de cada industria.
Preguntas frecuentes sobre el contestador automático
¿Qué diferencia hay entre un contestador automático y un buzón de voz?
Un buzón de voz tradicional solo graba mensajes que debes escuchar después. Un contestador automático con IA mantiene una conversación real: responde preguntas del cliente, da información sobre tu negocio, agenda citas y transfiere llamadas urgentes. El cliente no tiene que esperar a que le devuelvas la llamada.
¿El contestador automático IA puede agendar citas?
Sí. Se conecta a Google Calendar y Outlook, consulta tu disponibilidad en tiempo real y propone horarios al cliente. Cuando se confirma la cita, ambos recibís una confirmación automática y un recordatorio antes de la cita.
¿Funciona también con WhatsApp?
Sí. El contestador automático de Recepcionista.com no se limita a llamadas: también responde mensajes de WhatsApp Business automáticamente. Si un cliente no puede llamar, puede escribirte y recibir la misma atención personalizada.
¿Puedo personalizar lo que dice el contestador?
Por supuesto. Durante la configuración, defines el tono, la información del negocio, los servicios, precios, horarios y cualquier protocolo especial. La IA aprende tu contexto y responde con esa información. Puedes modificarlo en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta el contestador automático con IA?
Los planes empiezan desde 29€/mes (plan Starter). Incluye atención por llamadas y WhatsApp, agenda de citas y panel de control. Sin permanencia ni costes ocultos. 14 días de prueba gratis.
Soluciones relacionadas
Recursos del blog
Sustituye tu buzón de voz por IA
Configuración en 5 minutos. Sin permanencia. 14 días de prueba gratis.
Activa tu contestador IA