No-Shows y Ausencias a Citas:
la solución con IA
Los pacientes y clientes no se presentan a sus citas. Cada no-show es tiempo perdido, dinero perdido y un hueco que otro cliente podría haber ocupado.
Recepcionista.com envía recordatorios automáticos por WhatsApp y llamada, y gestiona cancelaciones para rellenar huecos.
Cómo funciona
Recordatorio 24h antes
WhatsApp automático con datos de la cita y botón para confirmar o cancelar.
Recordatorio 2h antes
Segunda alerta el mismo día para minimizar olvidos de última hora.
Gestión de cancelaciones
Si el cliente cancela, el sistema ofrece el hueco a la lista de espera automáticamente.
Beneficios
Menos huecos vacíos
Reduce las ausencias un 40% de media con recordatorios automáticos.
Rellena cancelaciones
Cuando alguien cancela, la IA ofrece el hueco a otros clientes en espera.
Sin trabajo manual
No necesitas que tu equipo llame uno a uno para confirmar citas.
Más ingresos
Cada hueco rellenado es facturación recuperada.
Sectores más afectados
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dinero pierdo por no-shows?▼
Depende del sector. Una clínica dental pierde 50-200€ por cita no asistida. Una peluquería 20-80€. Un psicólogo 60-120€. Con una tasa de no-show del 20% y 100 citas/mes, estás perdiendo 1.000-20.000€/mes.
¿Los recordatorios son por WhatsApp o llamada?▼
Ambos. El sistema envía WhatsApp primero (más discreto) y puede hacer una llamada de confirmación si el cliente no responde al mensaje.
¿Qué pasa cuando un cliente cancela?▼
El sistema notifica a tu equipo, libera el hueco en el calendario y automáticamente contacta a clientes en lista de espera para ofrecer el hueco.
¿Cuánto cuesta?▼
Los recordatorios están incluidos en todos los planes desde 29€/mes. El ROI es inmediato: con evitar 2-3 no-shows al mes ya has recuperado la inversión.
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