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📊 Definición

¿Qué es CRM?

Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que gestiona las relaciones con los clientes: contactos, interacciones, ventas y seguimiento.

CRM (Customer Relationship Management) es un software que centraliza toda la información de tus clientes: datos de contacto, historial de interacciones, estado de ventas, citas y notas. Los CRMs más populares en España son HubSpot, Salesforce, Pipedrive y Zoho. Para PYMEs, un CRM ayuda a no perder leads, hacer seguimiento de oportunidades y mantener un historial de cada cliente. Recepcionista.com se integra con los principales CRMs para enviar automáticamente los datos de cada llamada y cita.

Tipo
Software de gestión
Función
Gestión de relaciones con clientes
Populares
HubSpot, Salesforce, Pipedrive
Integración IA
Datos automáticos de cada llamada

CRM + IA conversacional

Cuando Recepcionista.com atiende una llamada, puede crear o actualizar automáticamente el contacto en tu CRM con los datos de la conversación: nombre, teléfono, motivo de contacto, cita agendada. Sin entrada manual de datos.

Preguntas frecuentes sobre crm

¿Qué es un CRM?

Es un software que gestiona la información de tus clientes: contactos, interacciones, ventas y seguimiento. Los más populares son HubSpot, Salesforce y Pipedrive.

¿Recepcionista.com se integra con mi CRM?

Sí. Nos integramos con HubSpot, Pipedrive y otros CRMs vía API directa o Zapier.

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